Как организовать клининговый бизнес — начни, работай, управляй

Когда мы собираемся или проводим семинары по клинингу, обучение рабочим специальностям с множеством руководителей клининговых компаний, мы часто обсуждаем, насколько сложным стал бизнес, казалось бы, любое действие во вселенной, влияет на наш бизнес.

Как просто организовать и управлять клининговым бизнесом

как организовать клининговый бизнес

Общение с клиентом, позиционирование бренда, автоматизация клининговой компании, участие в ассоциации по клинингу, технологии клининга будущего, практически любое воздействие отзывается на разных аспектах работы клининговой компании. Так же маркетинговые и ценовые стратегии конкурентов постоянно давят на компанию. Так же семейные сложности сотрудников компании могут сказываться на её благополучие.

Но на другом уровне, как организовать клининговый бизнес просто, очень просто. Процесс ведения бизнеса формулируется в трех действиях: начни бизнес, занимайся бизнесом и управляй бизнесом. Но в каждом из этих трех разделов есть бесчисленное множество задач, взаимодействий, отношений, триумфов и неудач. Схема рабочего процесса в любом бизнесе, не только в клининговой компании, столь же сложная, как и схема игры футбольной команды. Сплошные пунктирные стрелки, хотя футбол, в теории, тоже очень простой: забивай мячи в ворота команды противника и не позволь его команде сделать того же.

Все эти разговоры об управлении клининговой фирмой могут быть оправданием, чтобы заставлять нас выполнять основные задачи, и делать это хорошо — «начни бизнес, занимайся бизнесом и управляй бизнесом». Это сродни тому, как футбольный тренер постоянно говорит: вернись, блокируй и нападай». Те же основы лежат в управлении клининговой компанией.

Так же, как и в футболе, владельцу / директору или ведущему менеджеру клининговой компании, нужно заставить команду загореться, вдохновиться и быть мотивированной, чтобы внести свой вклад и играть свою роль на пути к победе. И всё начинается с понимания их ролей. Это называется описанием работы.

Затем каждый должен понимать правила, по которым нужно играть. Эта информация исходит из программы управления клининговой компанией, учебных пособий и организационной структуры клининговой компании. Эти важные документы для клининга образуют батут для компании, помогают блокировать проблемы и решать задачи.

После этого, победа в бизнесе или в футболе сводится к практике. При условии отличного исполнения своих ролей, ваша команда сможет продавать услуги (начни бизнес), производить услуги (занимайся бизнесом), а затем вам останется только управлять инфраструктурой (управляй бизнесом).

Не добавляйте бизнесу сложности. Упрощайте, чтобы вы могли управлять им, а не он вами.